Canon ScanGear es el software oficial de Canon, que se utiliza para el escaneo en red de documentos y que es usado por la mayoría de los escáneres (incluyendo la serie CanoScan MF, CanoScan N, CanoScan LiDE, etc.). Con este programa, puede configurar varios ajustes de escaneo (tamaño, ajustes de color, calidad, resolución DPI y otros). Canon ScanGear se puede utilizar en todas las versiones, desde Windows XP hasta Windows 10, y también se admiten las plataformas Windows Server. ScanGear se instala con el controlador compatible con TWAIN y puede ser utilizado por todos los programas que son compatibles con la interfaz TWAIN.
Esta es una breve guía para configurar la herramienta ScanGear de Canon para que las copiadoras de Canon puedan escanear directamente desde la fotocopiadora al ordenador.
Contenido
Herramienta Canon ScanGear
Paso 1: Descargar ScanGear
Primero, necesitarás descargar la herramienta ScanGear del sitio web de Canon. Por el momento, la versión 2.71 de ScanGear está disponible en el sitio, que funciona con la mayoría de las copiadoras de Canon.
Canon ScanGear está disponible en versiones para los sistemas operativos Windows de 32 y 64 bits. Descargue la versión de ScanGear para su sistema operativo (esto es importante). Asegúrese de prestar atención a esto cuando realice la descarga, porque las versiones no son compatibles con las versiones anteriores.
Descargar Color Network ScanGear V2.71 para Windows x64
Descargar Color Network ScanGear V2.71 para Windows x86
Este controlador de escaneo TWAIN es un controlador de 32 bits que sólo puede ser usado con aplicaciones compatibles con 32 bits que se ejecuten en un sistema operativo de 64 bits.
Paso 2: Desempaquetar los archivos
Ejecuta el EXE que acabas de descargar. De forma predeterminada, el EXE desempaqueta el contenido del EXE en su carpeta TEMP.
LEER TAMBIÉN HP Procurve Factory Reset
LOCALIZACIÓN DE LA CARPETA TEMPORAL en Windows XP / Windows Server 2003
C:Documentos y AjustesNombre de Usuario Ajustes LocalesTemporal
LOCALIZACIÓN DE LA CARPETA TEMPORAL en Windows 7 y Windows 10
C:UsersNameeofUserAppDataLocalTemp
Paso 3: Instalar la herramienta ScanGear
Antes de comenzar la instalación, es deseable conectar el escáner al puerto COM o USB (depende del modelo).
Lanza el archivo de instalación ubicado dentro de la carpeta TEMP y pasa a través de las indicaciones para instalar ScanGear Tool.
Paso 4
Una vez instalado, deberá lanzar la herramienta ScanGear e introducir la dirección IP de la copiadora. Asegúrese de que se conecta con éxito haciendo clic en el botón «Probar conexión».
Paso 5
Ahora puedes escanear con la fotocopiadora. Para este ejemplo, vamos a utilizar la herramienta «Escaneo de documentos de Microsoft Office» proporcionada dentro de Microsoft Office 2003-2010.
UBICACIÓN DE MODOS en XP, Windows 7 y Windows 10
Menú de Inicio> Microsoft Office> Microsoft Office Tools
Paso 6
Ahora camina hacia tu copiadora Canon. Presiona el botón grande de SCAN para poner la copiadora en modo SCAN.
Paso 7
Seleccione la opción «En línea» para forzar el modo SCAN. (Comenzará a buscar el cliente de ScanGear en su computadora)
Paso 8
Ponga el documento que quiere escanear en la bandeja de alimentación encima de la fotocopiadora Canon. (No comenzará a escanear hasta que la bandeja de alimentación tenga papel)
Paso 9
En su ordenador, seleccione Escanear (blanco y negro o color) y luego el ordenador comenzará a escanear sus documentos.
LEER TAMBIÉN Cómo reiniciar y borrar la configuración del teléfono IP de Avaya 9608
Herramienta Scangear y posibles problemas de Windows 10
En caso de que tengas problemas con la herramienta ScanGear después de actualizarte a Windows 10 y no puedas escanear con tu dispositivo Canon, lo más probable es que sus controladores sean incompatibles con tu versión actual del sistema operativo. Para resolver el problema, sigue las siguientes instrucciones:
Solución 1: Instale el controlador en modo de compatibilidad
Estas instrucciones ejecutarán el programa en modo de compatibilidad (utiliza la configuración de su versión anterior del sistema operativo Windows).
Siga las instrucciones:
- Haga clic con el botón derecho del ratón en el archivo de configuración del controlador y elija Propiedades .
- Elija la sección Compatibilidad .
- Compruebe Ejecute este programa en el modo de compatibilidad y después elija la versión anterior del sistema operativo Windows en la lista.
- Deje que el proceso de instalación termine y compruebe si estas instrucciones le han ayudado.
En caso de que esto no te ayude, intenta seguir estos pasos:
Solución 2: Usar el solucionador de problemas de Hardware y Dispositivos
La herramienta de resolución de problemas de hardware y dispositivos comprobará si el equipo tiene problemas comunes y se asegurará de que cualquier dispositivo o hardware nuevo conectado al equipo esté instalado correctamente.
- Presiona Win + X y elige Panel de control.
- Elija Solución de problemas .
- Elija Ver todo .
- Elija Hardware y dispositivos .
- Siga las instrucciones.
Solución 3. Reinstalar el controlador de escaneo y la herramienta ScanGear
Si después de actualizar a Windows 10 cuando intenta conectarse al escáner recibe un mensaje de error:
No puede comunicarse con el escáner. Es posible que se desconecte el cable o que se apague el escáner. El controlador del escáner se terminará.
LEER TAMBIÉN CAPTURA Y DESPLIEGUE LA IMAGEN SIN SISTEMA
Este problema puede estar asociado a la versión antigua del controlador y al hecho de que el servicio WIA de Windows 10 no tiene tiempo de conectarse al controlador del escáner.
Intente realizar la siguiente solución:
- Desinstalar la versión antigua del controlador del Canon Scanner;
- Desinstalar ScanGear Tool (si el desinstalador se ha colgado, intente eliminarlo en el modo seguro de Windows);
- Encuentre y descargue la última versión del controlador Twain para su dispositivo en el sitio web de Canon;
- Instalar la caja de herramientas MF y ScanGear 2.71;
- Ejecute la consola services.msc y encuentre el servicio de Adquisición de Imágenes de Windows (WIA) ;
-
Comprueba que Tipo de inicio está ajustado a Automático ;
- Encienda la Pestaña de inicio de sesión ;
- Seleccione el servicio para ejecutarlo bajo Cuenta del sistema local y marque la opción Permitir que el servicio interactúe con el escritorio
- Vaya a la pestaña Recuperación y en la primera acción de fallo seleccione Reiniciar el servicio;
- Guarda los cambios pulsando OK;
- Intente escanear su documento en el escáner.