Mientras usas tu dispositivo Roku, puedes encontrarte con muchos errores. Y uno de los errores persistentes que se producen en su dispositivo Roku es el Código de Error HDCP 020. Y la abreviatura de Error HDCP es High Bandwidth Digital Content Protection que a su vez se implementa en Roku y otros accesorios para evitar que el contenido de los servicios de streaming como Hulu, Sling TV, etc., sea grabado por software de terceros. Por lo tanto, si te encuentras con un error de este tipo, la siguiente guía te será útil para solucionar el mismo problema.
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Cómo solucionar el error HDCP
Si el Error HDCP 020 aparece en la pantalla de tu Roku TV, no podrás reproducir tus contenidos favoritos a través de los servicios de streaming. Y los problemas sólo pueden surgir si el cable HDMI no está bien conectado. Por lo tanto, para solucionar el error HDCP, puede seguir los siguientes pasos.
1. Apaga tu televisor conectado a Roku y desconecta el cable HDMI tanto de tu dispositivo Roku como de tu televisor.
2. Espera unos minutos y luego enchufa el cable HDMI en ambos extremos de tu dispositivo Roku y del televisor.
3. Enciende tu televisor y comprueba por ti mismo si el arreglo te ha funcionado o no.
Alternativamente, inserte el cable HDMI en el otro puerto HDMI. Además, comprueba si el cable HDMI que estás utilizando está defectuoso o no. Si tu cable HDMI está defectuoso, compra un nuevo cable HDMI y conéctalo a tu dispositivo Roku y a tu TV.
La mayoría de las veces el error HDCP se resolverá siguiendo los pasos anteriores. Y si todavía no has podido resolver el error HDCP.
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Otros métodos posibles para arreglar el código de error 020 en Roku
Los siguientes son los otros métodos posibles que usted puede tratar de arreglar el código de error 020 en Roku.
1. Desactivar la tasa de refresco de la pantalla
A veces el código de error 020 de Roku significa que tu dispositivo Roku no es compatible con tu TV. Sin embargo, puedes eliminar este problema deshabilitando la Tasa de Refresco de Pantalla desde la Configuración de Roku.
1. En la pantalla de inicio, selecciona Configuración .
2. A continuación, elija la opción Sistema .
3. En la sección Sistema, elija Configuración avanzada del sistema .
4. Ahora, seleccione la Configuración avanzada de la pantalla .
5. Por último, seleccione la Frecuencia de actualización de la pantalla de ajuste automático y haga clic en la opción Desactivado .
Por último, puedes comprobar si el código de error 020 aún persiste en tu Roku. Si el problema aún persiste en tu dispositivo Roku después de seguir todas estas posibles soluciones, necesitas reiniciar tu dispositivo Roku.
Preguntas frecuentes
1. ¿Qué es el código de error de Roku?
El Código de Error Roku es un tipo de código único que se asigna a diferentes tipos de errores en tu dispositivo de streaming.
2. ¿Puedo arreglar el Código de Error Roku 020?
Sí, puedes arreglar el código de error 020 de Roku.