Chromebook no enciende: correcciones y soluciones

Es posible que la Chromebook no se encienda si hay algún problema. Prueba estas correcciones para resolver los problemas y reinicia tu Chromebook.

Los Chromebook son las computadoras portátiles y tabletas que se ejecutan en Chrome OS. El funcionamiento y la interfaz de usuario de los Chromebook son completamente diferentes a las plataformas Windows y Mac. Después de todas las diferencias y la singularidad, hay una cosa que es común entre Chromebook y otros dispositivos inteligentes. El dispositivo no se enciende, la Chromebook no se enciende. Este es el problema común al que se enfrenta en casi todos los dispositivos inteligentes y teléfonos inteligentes. Este tipo de problemas se pueden resolver haciendo algunos trucos simples.

A partir de ahora, las computadoras portátiles Chromebook están disponibles en muchas marcas como Acer, Toshiba, Dell, HP, Samsung y más. Si tiene alguno de los problemas que no enciende, haga las correcciones mencionadas en este artículo.

Contenido

La Chromebook no se enciende: problemas similares

Además de que su Chromebook no se enciende, existen otros problemas comunes que puede enfrentar.

  • El dispositivo se enciende pero muestra la pantalla en blanco.
  • El dispositivo se enciende pero se apaga inmediatamente.
  • No hay respuesta cuando presiona el botón de encendido.
  • El dispositivo se congela y se bloquea con frecuencia.
  • Obtiene la pantalla de inicio de sesión, pero no puede continuar.
  • Se apaga abruptamente mientras trabaja.

Estos son problemas comunes que puede enfrentar al usar Chromebook. Para todos los problemas, puede utilizar las siguientes soluciones.

Las soluciones para Chromebook no se encienden

Si su Chromebook no se enciende, existen algunas causas importantes, como problemas con la batería, problemas con el sistema operativo Chrome y otros problemas de software y hardware.

Problema de batería

La batería es lo primero que debe buscar. Cargue el dispositivo y verifique que el LED esté encendido o apagado. Dependiendo de la marca, el color del LED puede variar como el color azul, naranja o blanco. Si el LED está encendido, déjelo cargar durante un tiempo. Después de eso, encienda el dispositivo.

Si el LED no está encendido, intente cargar con un cargador diferente. Aún así, el LED no está encendido, puede haber un problema con el puerto de carga o la batería. A veces, el LED puede dañarse. En tales casos, cargue el dispositivo y enciéndalo después de un tiempo, si está encendido, el LED es el dañado. Reemplace el LED solo en el Centro de servicio.

Dispositivos USB

A veces, los dispositivos externos que conecta al Chromebook, como el mouse o el teclado, pueden afectar al dispositivo. Retire todos los dispositivos externos y enciéndalo. Si está encendido, cambie el teclado o el mouse que está usando.

Compruebe el teclado y el USB que los dispositivos son compatibles con Chrome OS. Algunos ratones y teclados solo son compatibles con el sistema operativo Windows.

Reinicio completo

Hacer un reinicio completo borrará la RAM del Chromebook y los archivos de caché. Si no puede encender el dispositivo, mantenga presionado el botón de Encendido y el botón Actualizar hasta que se inicie. Para las tabletas Chromebook, mantenga presionado el botón de Encendido y el botón para subir el volumen.

Si no hay respuesta para el reinicio completo, puede llevar sus computadoras portátiles o tabletas Chromebook al centro de servicio.

Actualiza el sistema operativo Chrome

Si su Chromebook se enciende pero se apaga después de un tiempo o se bloquea con frecuencia, es más probable que esté usando una versión anterior de Chrome OS. Intente actualizar Chrome OS inmediatamente después de encender el dispositivo. La actualización del Chromebook al nuevo sistema operativo eliminará errores y errores menores y permitirá que su dispositivo funcione sin problemas.

Le recomendamos que actualice el sistema operativo Chrome lo antes posible para evitar estos errores comunes.

Usar perfil de invitado

Si su Chromebook se enciende sin problemas, pero no puede iniciar sesión en su cuenta, puede deberse al problema de sincronización entre la cuenta de Google y la Chromebook. En esas situaciones, use el perfil de invitado para uso de emergencia.

Intente iniciar sesión en su cuenta después de un tiempo, puede iniciar sesión correctamente en su cuenta.

Reemplazar la batería

Si conoce el funcionamiento interno del Chromebook y tiene las herramientas necesarias, puede reemplazar la batería usted mismo. Pero, antes de eso, debe asegurarse de que la batería sea la dañada. En Amazon o en cualquier otra plataforma de comercio electrónico, puedes comprar las baterías.

Hacer esto puede afectar o no las reclamaciones de garantía. Le sugerimos que haga esto después de que finalice la garantía.

Desinstalar aplicaciones

Si su Chromebook se apaga abruptamente mientras trabaja, las aplicaciones en la Chromebook pueden ser responsables. Desinstale las aplicaciones que instaló manualmente en su Chromebook. Elimine las aplicaciones que requieran un alto uso de RAM y especificaciones de alta gama. Los emuladores de Android y los juegos de alta gama son los ejemplos perfectos.

Recomendamos no instalar ninguna de estas aplicaciones, ya que Chrome OS es el sistema operativo liviano y no puede manejar aplicaciones de alta gama. Si desea utilizar su Chromebook durante mucho tiempo, mantenga el recuento de aplicaciones lo más bajo posible.

Restablecer la Chromebook

Si puede acceder a la Chromebook o su dispositivo se apaga mientras trabaja, puede restablecer la Chromebook a la configuración de fábrica. Esto eliminará todos los problemas de software y podrá utilizar su dispositivo normalmente.

Si no sabe cómo restablecer el Chromebook, consulte nuestra guía sobre cómo restablecer el Chromebook de dos formas sencillas.

Reclamo de garantía

Si su Chromebook tiene una garantía vigente, puede llevar el dispositivo al centro de servicio. Si hay algún problema con el software, los ejecutivos del cliente procesarán su solicitud sin ningún cargo. Pero, si el problema es un daño físico, debe pagar dinero para solucionarlo.

Conserve el reclamo de garantía y reemplace la batería usted mismo como última opción. Pruebe el resto de las correcciones; si nada funciona, pruebe estas dos formas.

Estas son las correcciones y soluciones que puede hacer cuando su computadora portátil o tableta Chromebook no se enciende. Si tiene algún otro problema específico en sus computadoras portátiles o tabletas Chromebook, díganos en la sección de comentarios, le sugeriremos la solución.

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